Dixième et dernier album studio en date du groupe, 'The Incident' est sorti en 2009 et est constitué de 18 titres écrits à la première personne. Les 14 premiers font partie d'un cycle de chansons de 55 minutes, tandis que les 4 derniers ont été enregistrés plus tard et publiés à l'origine sur un deuxième disque pour souligner leur indépendance par rapport au cycle de chansons.
L'album a été nominé pour le Grammy Award et a atteint le Top 25 des classements d'albums aux États-Unis et au Royaume-Uni. Il a été élu "Album de l'année" par Classic Rock.
